قطعی‌ برق گریبان‌گیر کاربران اینترنت

قطعی برق ناشی از ناترازی انرژی در کشور باعث می‌شود خدمات مرتبط با فناوری اطلاعات و ارتباطات نیز مختل شود و نه تنها کاربران در فعالیت‌های خود دچار مشکل شوند، بلکه کسب و کارهای فعال در این حوزه نیز نتوانند تولید خدمات و به تبع آن فروش داشته باشند.

به گزارش ایسنا، با ادامه ناترازی انرژی و در صورت بروز قطعی‌ شبکه برق در روزهای گرم تابستان، شبکه تلفن همراه نیز همانند سایر حوزه از این موضوع متأثر می‌شود؛ بر این اساس طی سالهای گذشته کاربران در برخی مناطق هنگام قطعی برق از عدم دسترسی به اینترنت، تماس و حتی پیامک خبر می‌دادند.

بر این اساس در سال‌های اخیر، موضوع تأثیر قطعی برق بر عملکرد دکل‌های مخابراتی و کیفیت خدمات ارتباطی بیش از گذشته مورد توجه افکار عمومی قرار گرفته و این سؤال مطرح می‌شود که آیا دکل‌های مخابراتی برای چنین شرایطی به تجهیزات پشتیبان مجهز هستند و چه اقداماتی برای جلوگیری از قطع ارتباطات انجام می‌شود.

از دلایل بروز این مشکل، باتری موجود در سایت‌ها عنوان می‌شد، چراکه ظاهرا در این شرایط فقط نیم ساعت می‌توانند روشن بمانند؛ بنابراین با ادامه روند ناترازی انرژی، باتری‌های مورد استفاده در سایت‌های تلفن همراه براساس استاندارد که باید چند سال عمر کنند ممکن است عمرشان به چند ماه کاهش پیدا کند.

آسیب‌های ناشی از ناترازی انرژی فقط متوجه کاربران معمولی نیست، بلکه کسب‌ و کارهای اینترنتی و شرکت‌های فناور، فروشگاه‌های آنلاین نیز باچالش و زیان روبرو می‌شوند. آنطور که مسئولان تأکید کرده‌اند قطعی برق حتما باعث کاهش کیفیت خدمات ارایه شده به مردم می‌شود و برای اینکه یک ارتباط مناسب و با کیفیت به مردم ارائه شود سایت و بی تی اس مورد نظر در منطقه باید به فعالیت خود ادامه دهد اما به دلیل قطعی برق باتری‌های موجود در سایت‌ها تا یک بازه زمانی کوتاه روشن خواهد ماند.

اما باید به این نکته توجه کرد این باتری‌ها قرار نیست مساله ناترازی برق را حل کنند، بلکه قرار است آسیب ندیدن تجهیزات داخل سایت بواسطه قطعی‌های پیش بینی نشده را در حد نیم ساعت را مدیریت کنند.

بررسی‌ها نشان می‌دهد تقریباً تمام سایت‌های موبایل باتری‌های پشتیبان دارند، اما طبق اعلام، کاربرد این باتری‌های پشتیبان برای مواقع اضطراری است و در تمام دنیا این استاندارد برای مواقع اضطراری طراحی شده است، یعنی برای وقتی که به هر علتی چند دقیقه یا در حد نیم ساعت برق یک سایت قطع شد، این باتری بتواند در آن مدت زمان انرژی سایت را تامین کند.

حتی چند دقیقه خاموشی برق در مراکز حساس مخابراتی، می‌تواند موجب از دست رفتن بخشی از ظرفیت شبکه و در نتیجه، ایجاد اختلال در تماس‌های صوتی، اینترنت همراه و سرویس‌های مبتنی بر داده شود.

پیگیری‌ها از اپراتورهای تلفن همراه نشان می‌دهد چالش مشترکان به قطعی برق و باتری‌ها باز می‌گردد؛ در واقع وقتی برق قطع می‌شود به دلیل حجم مشترک باتری‌ها خالی و تا زمان شارژ مجدد، قطعی برق دوباره رخ می‌دهد. البته این موضوع در سایر شهرها با مدت زمان بیشتری اتفاق می‌افتد و طبق تجربه کاربران در سالهای گذشته به مدت شش ساعت امکان استفاده از برق، اینترنت، برقراری تماس تلفن و پیامک وجود نداشته است.

به دلیل ناترازی و با قطعی برق به مدت دو ساعت، باتری سایت‌ها کاملا دشارژ و مجدد شارژ می‌شود و یک باتری که براساس استاندارد باید چند سال عمر کند ممکن است عمرش به چند ماه کاهش پیدا کند. البته از هزینه این باتری‌ها که زیاد است نباید غافل شد و با وجود اینکه اپراتورها به‌طور دائم باتری‌ها را به‌روز و تعویض می‌کنند، باز کفاف این اتفاق را نمی‌دهد و ضرر بسیار زیادی هم از این نظر به اپراتورها وارد می‌شود.

در مورد اینکه آیا باتری‌های خارجی بهتر از داخلی هستند، اطلاعات خاصی وجود ندارد، ولی آن‌ها هم استاندارد خاص خود را دارند و برای شرایطی که تعداد زیاد شارژ و دشارژ وجود دارد، طراحی نشده‌اند و عمر مفید دارند. مدت زمان تعویض باتری‌ها بستگی به خود باتری، محلی که در آن قرار می‌گیرد و میزان قطعی برق دارد. همچنین مدت زمان تعویض باتری‌ها بستگی به خود باتری، محلی که در آن قرار می‌گیرد و میزان قطعی برق دارد.

به گفته کارشناسان، چالش‌های حوزه ارتباطات به قطعی برق و باتری سایت‌ها محدود نمی‌شود و تحریم‌ها و چالش‌های واردات باتری مورد نیاز نیز مطرح است؛ متأسفانه طبق اعلام مسوولان، باتری‌های مورد نیاز در فهرست اقلام تحریمی قرار دارند، بنابراین علت اصلی قطع آنتن‌های موبایل در زمان قطعی برق فرسودگی باتری‌ها است.

وزیر ارتباطات سال گذشته در این باره تأکید کرده بود که اپراتورها قول داده‌اند نوسازی و ارتقای باتری‌ها را با جدیت در دستور کار قرار دهند. اگرچه تا به حال اقدامات خوبی انجام شده، اما این مسیر باید با شتاب بیشتری دنبال شود.

به اعتقاد کارشناسان، با حرکت به سمت توسعه اقتصاد دیجیتال، تقویت زیرساخت‌های ارتباطی دیگر تنها به معنای برقراری تماس تلفنی یا دسترسی به اینترنت نیست، بلکه به یکی از الزامات توسعه اقتصادی و تحقق عدالت ارتباطی تبدیل شده است، بر همین اساس، کیفیت و پایداری شبکه‌های ارتباطی از اهمیت دوچندانی برخوردار است. مجازی شدن آموزش‌ها و امتحانات دانش‌آموزان و دانشجویان نیز اهمیت توجه به پایداری شبکه اینترنت و مخابرات را چند برابر کرده است، زیرا قطعی اینترنت امکان دارد باعث شود برای موفقیت در آزمون و شرکت در کلاس‌ها دچار مشکل شوند.

*