طرح جدید یکپارچه‌سازی سیستم بلیت در اروپا

کمیسیون اروپا روز چهارشنبه (۲۳ اردیبهشت) از برنامه‌هایی برای ساده‌سازی رزرو و سفر ریلی در سراسر اروپا از طریق سیستم «یک سفر، یک بلیت» خبر داد.

به گزارش ایسنا، کمیسیون اروپا در بیانیه‌ای کتبی اعلام کرد که پیشنهادهای جدید با هدف تسهیل برنامه‌ریزی و رزرو «سفرهای منطقه‌ای، مسافت طولانی و فرامرزی، به ویژه برای سفرهای ریلی شامل چندین اپراتور» ارائه می‌شوند.

در این بیانیه آمده است که این پیشنهادها به مشکلات موجود در مقایسه همه گزینه‌های سفر موجود، به ویژه برای سفرهای فرامرزی، موانع موجود در ترکیب خدمات حمل و نقل مختلف و پیچیدگی رزرو سفرهای قطار چند مرحله‌ای با بلیت از شرکت‌های مختلف می‌پردازد.

همچنین کمیسیون اروپا برای ایجاد تجربه سفر روان‌تر برای مسافران و پیشبرد اهداف اقلیمی اتحادیه اروپا، اقداماتی را پیشنهاد کرد که امکان رزرو تک بلیت را در بین چندین اپراتور ریلی فراهم می‌کند و بازار ریلی را شفاف‌تر و قابل دسترس‌تر می‌سازد.

مسافران با این طرح می‌توانند خدمات ترکیبی از اپراتورهای مختلف ریلی را با یک بلیت واحد پیدا و خریداری کنند. این بلیت‌ها را می‌توان از طریق یک تراکنش واحد در پلتفرم فروش بلیت مورد نظر خود، از طریق پلتفرمی مستقل یا از طریق سرویس فروش بلیت یک اپراتور ریلی خریداری کرد.

در صورت از دست دادن اتصال در طول سفرهای ریلی چند اپراتوری، مسافرانی که بلیت واحد دارند از حمایت کامل و جدید حقوق مسافر، ازجمله کمک، تغییر مسیر، بازپرداخت و جبران خسارت بهره‌مند خواهند شد.

این پیشنهادات همچنین تعهدات جدیدی را برای پلتفرم‌ها و اپراتورهای فروش بلیت برای اطمینان از دسترسی عادلانه به فروش بلیت و ارائه بی‌طرفانه گزینه‌های سفر معرفی می‌کند.

خبرگزاری آناتولی گزارش کرد، پس از اعلام این طرح، کمیسیون مقررات پیشنهادی را برای بررسی طبق روال عادی قانونگذاری به شورای اتحادیه اروپا و پارلمان اروپا ارائه خواهد کرد.

*