اعتماد به پلیس؛ کلید امنیت همگانی است

معاون فرهنگی اجتماعی فراجا با اشاره به رشد اعتماد عمومی و سرمایه اجتماعی پلیس در سالی که گذشت، طی یادداشتی نوشت: ساختن آینده‌ای امن در گروی مشارکت و همگامی با پلیس است.

به گزارش ایسنا، سردار منتظرالمهدی در ادامه یادداشت با اشاره به اینکه جامعه‌ای ایمن‌تر و مسئول‌تر، منتهای اهداف و آرزوی پلیس است، نوشت: کسب اعتماد شهروندان عزیز وابسته به ۴ عامل عمده و مهم آموزش همگانی، مشارکت عمومی و همچنین بهره‌گیری از رسانه و هنر است که ما در فراجا آن را بیش از پیش مد نظر قرار داده‌ایم.

در این یادداشت که در اختیار رسانه‌ها قرار گرفته، آمده است:

« فراجا علاوه بر حوزه مقابله با انواع بی‌قانونی‌ها و ناامنی‌ها، عزم بر نهادینه کردن فرهنگ پیشگیری از جرایم دارد که با مجموعه گسترده‌ای از اقدامات نرمِ فرهنگی و اجتماعی در قالب آموزش‌های همگانی و ارتباط با همه شهروندان از کودکان و دانش‌آموزان، اصناف و سازمان‌ها گرفته تا جوانان و کهنسالانِ جامعه، به این مهم پرداخته است.

فراجا دستگاهی است که با همه اقشار و سنین در ارتباط و به دنبال راهکارهایی برای ارائه خدمات‌دهی بهتر و موثرتر است و همواره از انعقاد تفاهم‌نامه‌ها و همکاری‌هایِ میان‌دستگاهی برای تحقق امنیت اجتماعی و افزایش آگاهی در جامعه استقبال می‌کند؛ البته که لزومِ آشناییِ نسل آینده ‌ساز با انواع آسیب‌ها در جامعه و نوع و نحوه مقابله و دوری از آنها بر کسی پوشیده نیست.

یادمان نرود که در عصر حاضر در سراسر دنیا، شیوع آسیب‌های اجتماعی و چالش‌های امنیتی نظیر bullying ( رفتار تهاجمی و آزار و اذیت) در مدارس، مشهود است که علاوه بر لطماتِ سنگین به جوّ آموزشی، سلامت روح و جسم دانش‌آموز را نیز تهدید می‌کند؛ پس ضرورت ارتباطی موثر بین پلیس و اولیاء آموزش، برای شناسایی و مقابله با این چالش‌ها کاملا احساس می‌شود. انعقاد تفاهم‌نامه با آموزش و پرورش با اهدافی همچون افزایش آگاهیِ اجتماعی، آموزش مضامین ایمنی و قوانین به دانش‌آموزان، کاهش آسیب‌های اجتماعی و رفتارهای ناامن و آسیب‌زا در بین دانش‌آموزان، تقویت احساس امنیت، تسهیل ارتباطات و بهبود و ...شکل گرفت.

در همین راستا پلیس می‌کوشد تا با آموزش مستمر، جذب همکاری عموم جامعه از خُرد و کلان، گسترش حس مشارکت و مسئولیت‌پذیری و اقدام و پاسخ سریع در بحران‌ها، تا سر حدِ ممکن انتظام و امنیت جامعه را حفظ و البته ارتقاء دهد تا در نهایت به شکل‌گیری نسلی آگاه و مسئول منجر می‌شود.

توسعه شفافیتِ عملکردها، مأموریت‌ها و پاسخگویی سریع و به موقع از شاخص‌های اولویت‌دار پلیس است که در سال‌های اخیر بر آن اهتمام ورزیدیم.

در نظر بگیریم که طبق آمارها و نظرسنجی‌ها بخش قابل توجهی از شهروندان در سال گذشته بنا به دلایل مختلف با پلیس در تماس، مواجهه حضوری یا غیر حضوری بوده‌ و ابراز رضایت خود را از پلیس در زمینه‌های رفتار و عملکرد مثبت و سرعت عمل اعلام داشته‌اند. ناگفته پیداست که همه توان و نیروی پلیس بر بالا رفتن کیفیت خدمات دهی متمرکز شده است.

اقتدار جامعه از راه آموزش و همکاری با پلیس می‌گذرد؛ آموزش‌های همگانی که با مشارکت و همدلی مردم همراه می شود قطعا کلید اعتماد به پلیس است؛ همان پلیسی که پل ارتباطی بین قانون و شهروندان است.»

*