به گزارش خبرنگار گروه سرمایه صنعت نیوز، بانک تجارت جایزه ستاره بین المللی کیفیت را به سبب ارتقاء سطح خدمات و افزایش رضایت مشتریان از مؤسسه معتبر B.I.D دریافت کرد.
به گزارش روابط عمومی بانک تجارت در مراسمس که روز دوشنبه باحضور صدها تن از مدیرن مؤسسات بزرگ مالی و صنعتی جهان در شهر ژنو سوئیس برگزار شد دکتر داوری مدیر عامل بانک تجارت نشان عالی ستاره بین المللی کیفیت را دریافت کرد . این نشان معتبر بین المللی به سبب تعهد پایدار بانک تجارت به ارتقاء کیفیت و پیشرفت به این بانک اعطاء شده است.
این گواهی تأکید دارد که بانک تجارت توانسته است در حوزه های رضایتمندی مشتریان ، بهبود شاخص های مدیریت ، ارتقاء نوآوری و تشخیص سازمانی و استانداردهای تعیین شده در گواهی بین المللی QC100 ( مدیریت جامع کیفیت) را به دست آورد و " نماینده ای موفق برای ایران در دنیای تجارت " باشد.
مؤسسه B.I.D ( جهت گیری های خلاق در تجارت ) یکی از معتبر ترین مؤسسات فعال اروپا در زمینه تدوین استراتژی های کسب و کار استانداردهای مدیریت کیفیت ، ارتباطات و بازاریابی بوده و با بنگاه های اقتصادی در کشورهای مختلف همکاری می کند . این مؤسسه از سال 1986 با شناسایی موفقترین واحدهای صنعتی ، تجاری و خدماتی هر کشور ستاره بین المللی کییت را بر اساس شاخص های گواهینمه QC100 به آنها اعطاء می کند. امسال نیز چندین مؤسسه از کشورهای جهان این جایزه را دریافت کردند.
بانک تجارت با دریافت این جایزه متهد می شود تا همچون گذشته در قالب استاندرهای مربوط به شاخص مدیریتی QC100 به ارتقاء کیفیت خدمات خود به گونه ای که رضایت مشتریان و نیز سود آوری بانک را تضمین کند ادامه دهد. همچنین بانک تجارت متعهد شده است که به تقویت فرآیند های مشارکت درون سازمانی و کار گروهی در تصمیم گیری ها اقدام کند علاوه بر این بانک تجارت به عنوا تنها بانک ایرانی دریافت کننده این جایزه متعهد شده است تا منتبع انسانی و مالی خود را در راستای حفاظت هر چه بیشتر از محیط زیست به کار گیرد.
گفتنی است بانک تجارت پیش از این نیز در سالهای 2005 تا 2007 جایزه بهترین بانک ایران را از مؤسسه معتبر EUROMONEY دریافت کرده است . این بانک همچنین نخستین بانک ایرانی دریافت کننده نشان بین المللی ISO9002 در حوزه ارائه خدمات بانکداری بین الملل می باشد.